配送服务

1、保税仓商品配送

2、海外仓商品配送

如果您的订单从保税仓发出，自物流公司接收包裹至包裹派送到您的手中，不同城市的时限不同：

1. 长三角地区（江浙沪）重点城市最快1-2个工作日送达
2. 部分西部偏远地区、郊县（如喀什、海拉尔等）预计4-6个工作日到达
3. 其他地区2-3个工作日不等

如果您的订单从海外直邮回国，自仓库收到您的订单至订单派送到您手中，预计7-15个工作日即可到货。

注意事项：

1. 暂时不支持港澳台地区的派送
2. 如遇双十一等大型活动期间、订单需要实名认证等特殊情况，或者遇台风、暴雨、大雾等不可抗力的原因下，订单到达时间将根据具体到达情况而定。
3. 五洲跨境商城提供的订单物流跟踪功能所查询的信息均来源于合作快递公司官网，部分官网信息由于同步不及时，有可能出现更新延迟现象，为您带来的不便敬请谅解。

 五洲快递

为保障商品运输途中的安全，五洲跨境商城与多家快递公司合作为您配送商品。

普通快递暂时不提供自选，我们会根据订单中的收货地址和商品种类选择最合适的物流公司为您进行配送，以下信息供您参考：

1、港、澳、台及海外暂不支持配送（具体配送范围以页面详情为准）；

2、保税区合作快递：EMS，中通，圆通；

3、第三方发货订单由发货方合作快递发货；

4、直邮商品由于发货地区不同，合作快递以实际发货信息为准。

5、物流配送的具体订单，可能会因法定节假日、重大促销活动（如双十一、双十二等）、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素等原因，导致实际到货时间有所延迟。五洲跨境商城将依据消费者诉求与相关规则进行相应处理。